ضبط مکالمه یکی از قابلیت های مفید گوشی های اندرویدی است. شما می توانید مکالمات خود را، بدون نصب برنامه دیگری، ضبط کنید تا بعدا به آن مراجعه کنید. ویژگی ضبط تماس به خصوص زمانی که می خواهید اطلاعاتی مانند مسیرها، بحث های جلسه یا مکالمات مهم را در طول یک تماس صوتی یادداشت کنید فوق العاده کاربردی است.
برنامه ضبط تماس به طور پیشفرض در دستگاههای سامسونگ ارائه میشود، به شرط اینکه در منطقهای باشید که این ویژگی پشتیبانی میشود. پس اگر جزو کشورهای تحریم شده باشید، احتمالا این امکان برای شما غیرفعال است. هم چنین در بعضی کشورها که ضبط تماس غیرقانونی است، این ویژگی غیرفعال خواهد بود.
با توجه به این موضوع، بسیاری از افراد از غیرفعال بودن گزینه Record call در گوشی های Samsung خود شکایت دارند. فراموش نکنید که در اکثر مواقع مشکل ضبط صدا در گوشی های اندروید، امنیت در نظر گرفته شده توسط گوگل میباشد. به هر حال اگر نیاز به ضبط مکالمات خود دارید، در این مقاله روش های مختلف برای رفع مشکل ضبط مکالمه در گوشی های سامسونگ معرفی می شود.
رفع مشکل ضبط مکالمه اندروید با آپدیت کردن برنامه ها
گاهی وقت ها مشکل ضبط مکالمه به علت آپدیت نبودن برنامه ها به وجود می آید. برای رفع این مشکل کافی است از منابع معتبر، برنامه های لازم را به روزرسانی کنید.
رفع مشکل ضبط مکالمه اندروید با فعالسازی مجوز میکروفون و حذف کش
اگر در گوشی شما مجوز میکروفون صادر نشده باشد، ممکن است در ضبط تماس مشکل ایجاد شود. برای حل این مشکل ابتدا وارد Settings شوید، به قسمت Apps بروید. برنامه ضبط صدا را انتخاب کنید. در قسمت Permissions ، گزینه Microphone را فعال کنید.
اگر مشکل برطرف نشد ممکن است با پاک کردن کش برنامه بتوانید آن را برطرف کنید. از قسمت تنظیمات وارد Apps شوید، برنامه ضبط مکالمه را باز کنید. سپس وارد قسمت Storage شده و روی Clear data و Clear Cache بزنید.
راه حل های اختصاصی برای رفع مشکل ضبط مکالمه
پس از این که گوگل API مربوط به این کار را در اندروید از کار انداخت، اکثر برنامه های ضبط مکالمه از کار افتادند و فقط صدای خود فرد را در مکالمه ضبط می کردند. برای حل مشکل ضبط مکالمه دوطرفه کافی است که منطقه گوشی را به یکی از این مناطق که ضبط مکالمه در آن ها فعال است تغییر بدهیم.
برای تغییر منطقه باید فایل مخصوصی را روی گوشی فلش کنید. بعد از فلش فایل فعال سازی ضبط مکالمه می توانید از قابلیت ضبط مکالمه در گوشی استفاده کنید. پس از فلش فایل ، فقط کافی است طبق شکل زیر این قابلیت را در تنظیمات تماس فعال کنید.
بعد از رایت فایل و انجام تنظیمات مانند تصاویر بالا می توانید در هنگام تماس هر مکالمه ای که خواستید را در گوشی ضبط کنید. این روش نیازمند هیچ برنامه اضافه ای نمی باشد.
در لیست زیر CSC کشورهایی که قابلیت ضبط مکالمه در آن فعال است را میتوانید ببینید. برای فعالسازی قابلیت ضبط مکالمه فقط کافی است رام یا فایل CSC یکی از کشورهای زیر را روی گوشی فلش کنید.
- Indonesia (XID)
- Vietnam (XXV)
- Ukraine (SEK)
- Israel (ILO)
- India (INS)
- Thailand (THL/CAM/MYM)
- Egypt (EGY)
- Bangladesh (BNG)
- Laos (LAO)
- Libya (LYS)
- Nepal (NPL)
- Sri Lanka (SLK)
- Allergy (TMC/WTL)
- Tunisia (TUN)
این راه حل مخصوص تعمیرکاران موبایل می باشد. پس اگر در این زمینه وارد نیستید لطفا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید. تیم پشتیبانی قوی مستر اختاپوس به راحتی و سریع همه مشکلات نرم افزاری شما را حل خواهد کرد.
نکته مهم: به طور کلی عملیات فلش ممکن است مشکلاتی را به وجود بیاورد. پس از رایت فایل فعال سازی امکان حذف تمام فایل ها و برنامه های گوشی وجود دارد. پس حتما قبل از رایت فایل از اطلاعات مهم خود بکاپ تهیه کنید.
رفع مشکل ضبط مکالمه در اندروید ۱۱
برای رفع مشکل ضبط مکالمات در اندروید ۱۱، در منوی تنظیمات با همان setting ، گزینه Accessibility settings را انتخاب کنید.
سپس گزینه Call recorder را فعال کنید. در این مرحله میتوانید برنامه های ضبط مکالمه را نصب و استفاده کنید.
رفع مشکل ضبط مکالمه در اندروید ۱۲
همان طور که گفته شد، برای رفع مشکل ضبط مکالمه در اندروید ۱۲ سامسونگ ،باید تغییر منطقه صورت بگیرد. کافی است فایل مخصوصی را با استفاده از فلشرهای سامسونگ مثل اودین روی گوشی فلش کنید.
پس از فلش فایل فعال سازی ضبط مکالمه می توانید از قابلیت ضبط مکالمه در این گوشی استفاده کنید. تنها کاری که باید پس از فلش فایل انجام بدهید فعال سازی این قابلیت در تنظیمات تماس است.
رفع مشکل ضبط مکالمه در اندروید ۱۳سامسونگ
برای رفع مشکل ضبط مکالمه در گوشی های سامسونگ با سیستم عامل اندروید ۱۳ نیز، توجه داشته باشید که فایل رفع مشکل ضبط مکالمه روی گوشی فلش می شود. به طور کلی عملیات فلش ممکن است مشکلاتی را به وجود بیاورد. حتما از اطلاعات مهم خود بک آپ تهیه کنید. و با دانستن این موضوع اقدام به دانلود فایل حل مشکل ضبط مکالمه نمایید.
بعد از رایت فایل مخصوص به آسانی و با یک کلیک ضبط مکالمه هر دو طرفه ممکن می گردد. برای رفع مشکل ضبط مکالمه از نرم افزار نصب فایل “ادین” می توانید استفاده کنید.
اپلیکیشنهای ضبط مکالمه در اندروید
به این نکته مهم دقت کنید تنها در صورتی اپلیکیشن های زیر کار می کنند که در سیستم عامل گوشی شما (Firmware) یک برنامه ضبط صدا بصورت پیش فرض موجود باشد. با توجه به اینکه در اندروید 11 و بالاتر این قابلیت به دلیل غیرقانونی بودن ضبط تماس در بسیاری کشورها، حذف شده است، ممکن است بسیاری از برنامه ها کار نکنند یا فقط صدا را یک طرفه ضبط کنند.
احتمال رفع مشکل ضبط مکالمه در اندروید با اولین گزینه ای که معرفی می کنیم، بیشتر است و پیشنهاد می کنیم حتما آن را امتحان کنید.
اپلیکیشن Cube Call Recorder
برنامه Cube Call Recorder یکی از بهترین و معتبرترین اپلیکیشن های ضبط مکالمه در گوشی های اندروید است. صدای مکالمات ضبط شده با این اپلیکیشن کیفیت بالایی دارد. این اپلیکیشن در بیشتر تلفن های همراه کار میکند. شما می توانید به راحتی این اپلیکیشن را از گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
اپلیکیشن Automatic Call Recorder by RSA
این برنامه که پر امتیازترین برنامه در بین کاربران ایرانی است، یکی از محبوب ترین اپلیکیشن های ضبط مکالمه دوطرفه در اندروید می باشد. Automatic Call Recorder by RSA قابلیت های بسیاری دارد. این برنامه میتواند قابلیت ضبط مکالمات شما را فراهم کند.
اپلیکیشن Automatic Call Recorder
این برنامه بهترین اپلیکیشن ضبط مکالمه برای افرادی است که قصد دارند تا فایلهای ضبط شده خود را در فضای ابری ذخیره کنند. این برنامه مکالمات ضبط شده را در فضای ابری ذخیره می کند.می توانید این برنامه را از اینجا دانلود نمائید.
کلام اخر
با توجه به تمامی مطالبی که گفته شد، دقت داشته باشید دلیل کار نکردن ضبط صدا در گوشی اندروید، امنیت مخاطبان است. چون یک سری کشورها این امکان را محدود کرده اند .برای اینکه شما بتوانبد در گوشی خود امکان ضبط مکالمه داشته باشید باید رام منطقه ای را که از این قابلیت پشتیبانی میکند را بر روی گوشی خود نصب کنید.لیست کشورهایی که امکان ضبط مکالمه را به کاربران خود می دهند در بالا بیان شد که می توانید یکی را انتخاب کنید و فایل رام آن را منطقه را بر روی گوشی خود نصب نمائید.
سوالات متداول:
چرا مکالمه ضبط شده صدا ندارد؟
اگر منطقه گوشی شما ،از قابلیت ضبط مکالمه پشتیبانی نکند،مکالمه ضبط شده صدا ندارد.بنابراین باید منطقه گوشی خود را عوض کنید(به یکی از مناطق لیست بالا).با استفاده از فایل های حل مشکل ضبط مکالمه که با استفاده از نرم افزار اودین رایت می شوند می توانید منطقه گوشی خود را عوض کنید.همچنین می توان این کار را بدون نیاز به فایل و تنها با استفاده از باکس هایی نظیر z3x انجام داد.
البته ممکن است با تغییر منطقه گوشی،با مشکلاتی نظیر قطع شدن آپدیت گوشی در منطقه جدید یا مواردی این چنینی مواجه شوید.
به عنوان قدم آخر، در صورتی که برای رفع مشکل ضبط مکالمه دوطرفه در گوشی های سامسونگ به مشکلی برخوردید، توصیه می کنیم تا از متخصصین مجرب مستر اختاپوس راهنمایی بگیرید.